第８回　アクロス研究会
日時：令和元年６月２３日（日）９：３０～１４：４５
場所：遠石会館

去る６月２３日、毎年恒例の第８回アクロス研究会が開催され、
今年は新しく誕生した新店のクローバー薬局そお店を加えて県内１０店舗から社員５５名が参加しました。
アクロス研究会は、年に一度社員全員が参加し外部から講師を迎え、薬局全般への関心と意識の向上を高め、
そして各店舗社員の交流を高める為に行っています。

まず会場につくと、くまげ薬局の皆さんが受付担当としてお出迎えです！

今年の研究会の司会進行は、クローバー薬局下松の管理薬剤師。
取締役の神代（くましろ）の開会挨拶に続いて、
代表取締役の松原からの話は昨年度の決算報告と今年度の目標についてです。
新店としてクローバー薬局そお店が仲間に加わり、心機一転。
気持ちを新たに、皆真剣な顔つきで聞いていました。

代表の決算報告後、昨年からスタートしたブログ表彰が行われました。
Facebookの“いいね”の回数、また様々な視点から「いいね賞」「最先端技術賞」
「専門的なブログで賞」「写真が良く撮れているで賞」「地域と交流できているで賞」の個人賞と
薬局賞合わせて５つの表彰です。どれも素晴らしいブログでした。
おめでとうございます！

続いて新入社員の紹介です。
この１年間に入社した７名のフレッシュな皆様から自己紹介、
これからの意気込みを言っていただきました。

さらにここで来年大学を卒業される新卒生の内定式が行われました。
来年から新たにアクロスに加わっていただきます。厳しい研修にも耐えられたとのこと。
来年一緒に働けることを社員一同楽しみにしています。国家試験頑張って下さい！

続いては目玉の特別講演です。
株式会社AGERA代表取締役　西岡稀海香先生は、ホテル松政を初め、
ホテル業界～コンビニに至るまで幅広いサービス業のコンサルタントをされております。
今回、「慮る力」という講演テーマについて講演いただきました。
サービス業である私達に大切な接客「サービス」と「おもてなし」の違いや、
人材育成の具体的な話を実体験を元にお話して下さいました。
やる気のないスタッフをどのようにやる気にさせてきたか、広い視野で観察され無駄を省き、
お金をかけずにどんどん経営を改善されていくお話に皆引き込まれていきました。

講演終了後の質疑応答では、より良い薬局にしていく為の質問や西岡先生へのプライベートな質問まで
様々な質問が飛び交いました。どのような質問にも笑顔で答えていただきました。

素晴らしい功績をあげられたにも関わらず大変可愛らしい西岡先生のお人柄を感じ、
また、楽しく具体的で分かりやすい講演を聞くことができ、
明日への業務へ「おもてなし」の気持ちを忘れずに活かしていきたいです。

午後からはお楽しみの懇親会会場はコチラ！

司会進行は周東薬局の管理薬剤師。
取締役の白砂の乾杯挨拶で賑やかにスタートです(⌒∇⌒)かんぱーい！

普段は中々会う機会の少ない社員同士が、遠石会館様の心づくしのお料理を囲みながら、
情報交換したり交流する場となりました(*’▽’)★

毎年恒例のビンゴ大会！
さくら大島薬局の司会進行でスタートです(o^―^o)

令和早々に見事1位の商品券をゲットした強運の持ち主！
おめでとうございまーす♪

１位に続けと、皆「ビンゴ-!!」と景品に向かってダッシュε≡≡ﾍ( ´Д`)ﾉ

素敵な景品をゲットすることが出来た皆様の笑顔が光ります(*^^*)

大いに盛り上がった懇親会、あっという間に時間は過ぎ、
取締役の西平の閉会挨拶でお開きとなりました

ここからはあの、らーらーらーらららーでお馴染みの名曲と共にオフショットをお楽しみ下さい！
ではスタート❣らーらーらーらららー♪

年に１度のアクロス研究会、また来年皆様に会えるのを楽しみにしています！